SÈVIS Akeyi

FAQ

Gen kèk Pwodwi pou Telefòn ki manke.

Si gen nenpòt akseswa ki manke pandan enstalasyon, tanpri tcheke lis akseswar pou tcheke pati ki manke yo epi kontakte konsesyonè w la oswa sant sèvis teknik lokal Renac Power.

Jenerasyon pouvwa varyateur la ba.

Tcheke atik sa yo:

Si dyamèt fil AC apwopriye;

Èske gen nenpòt mesaj erè ki parèt sou varyateur la;

Si opsyon nan peyi sekirite varyateur a dwat;

Si li pwoteje oswa si gen pousyè sou panno PV yo.

Ki jan yo konfigirasyon Wi-Fi?

Tanpri ale nan sant telechajman sou sit entènèt ofisyèl RENAC POWER pou telechaje dènye enstriksyon enstalasyon rapid Wi-Fi ki gen ladan konfigirasyon rapid APP. Si ou pa ka telechaje, tanpri kontakte sant sèvis teknik lokal RENAC POWER.

Konfigirasyon Wi-Fi fini, men pa gen okenn done siveyans.

Apre Wi-Fi te konfigirasyon, tanpri ale sou sitwèb RENAC POWER Monitoring (www.renacpower.com) pou anrejistre estasyon elektrik la, oswa atravè siveyans APP: Portal RENAC pou enskri byen vit estasyon elektrik.

Manyèl itilizatè a pèdi.

Tanpri ale nan sant telechajman sou sit entènèt ofisyèl RENAC POWER pou telechaje kalite manyèl itilizatè sou Entènèt ki enpòtan an. Si ou pa ka telechaje, tanpri kontakte sant sèvis teknik lokal RENAC POWER.

Limyè endikatè wouj ki ap dirije yo sou.

Tanpri tcheke mesaj erè ki parèt sou ekran varyateur la epi gade kesyon ak repons souvan poze sou manyèl itilizatè a pou chèche konnen metòd depanaj ki enpòtan pou rezoud pwoblèm nan. Si pwoblèm nan persiste, tanpri kontakte konsesyonè w la oswa sant sèvis teknik lokal RENAC POWER.

Si tèminal DC estanda varyateur la pèdi, èske mwen ka fè yon lòt poukont mwen?

Non. Itilizasyon lòt tèminal yo pral lakòz tèminal varyateur la boule, epi yo ka menm lakòz domaj entèn yo. Si tèminal estanda yo pèdi oswa domaje, tanpri kontakte konsesyonè w la oswa sant sèvis teknik lokal RENAC POWER pou achte tèminal DC estanda yo.

Inverter la pa travay oswa ekran an pa gen okenn ekspozisyon.

Tanpri tcheke si gen pouvwa DC soti nan panno PV, epi asire w ke varyateur la li menm oswa switch DC ekstèn limen. Si se premye enstalasyon an, tanpri tcheke si "+" ak "-" tèminal DC yo konekte envès.

Èske varyateur la bezwen tè tè?

Bò AC varyateur la se fòs sou latè. Apre varyateur la limen, yo ta dwe kenbe kondiktè latè pwoteksyon ekstèn lan konekte.

Inverter la montre nan griy elektrik oswa pèt sèvis piblik.

Si pa gen okenn vòltaj sou bò AC nan varyateur la, tanpri tcheke atik ki anba yo:

Kit kadriyaj la koupe

Tcheke si disjoncteur AC oswa lòt switch pwoteksyon koupe;

Si se premye enstalasyon an, tcheke si fil AC yo byen konekte ak liy nil, liy tire ak liy tè a gen korespondans youn-a-yon sèl.

Inverter la montre vòltaj griy pouvwa sou limit oswa Echèk Vac (OVR, UVR).

Inverter la detekte vòltaj AC pi lwen pase seri anviwònman sekirite peyi. Lè varyateur la montre mesaj erè, tanpri itilize milti-mèt pou mezire vòltaj AC pou tcheke si li twò wo oswa twò ba. Tanpri, al gade nan vòltaj aktyèl la kadriyaj pouvwa a pou chwazi yon peyi sekirite apwopriye. Si se nouvo enstalasyon an, tcheke si fil AC yo byen konekte ak liy nil, liy tire ak liy tè a gen yon sèl-a-yon korespondans.

Envèstisè a montre frekans griy pouvwa sou limit oswa echèk Fac (OFR, UFR).

Inverter la detekte frekans AC pi lwen pase seri anviwònman sekirite peyi. Lè varyateur la montre mesaj erè, tcheke frekans kouran kouran an sou ekran varyateur la. Tanpri, al gade nan vòltaj aktyèl la kadriyaj pouvwa a pou chwazi yon peyi sekirite apwopriye.

Envèstisè a montre valè rezistans izolasyon panèl PV sou tè a twò ba oswa fay Izolasyon.

Inverter la detekte valè rezistans izolasyon panèl PV sou tè a twò ba. Tanpri rekonekte panno PV yo youn pa youn pou tcheke si echèk la te koze pa yon sèl panèl PV. Si se konsa, tanpri tcheke tè panèl PV a ak fil si li kase.

Inverter la montre aktyèl flit twò wo oswa Ground I fay.

Inverter la detekte aktyèl la flit twò wo. Tanpri rekonekte panno PV yo youn pa youn pou asire w si echèk la te koze pa yon sèl panèl PV. Si se konsa, tcheke tè panèl PV a ak fil si li kase.

Inverter la montre vòltaj panno PV yo twò wo oswa ovèvoltaj PV.

Envèstisè a detekte vòltaj opinyon panèl PV a twò wo. Tanpri itilize milti-mèt pou mezire vòltaj panno PV yo epi konpare valè a ak ranje vòltaj opinyon DC ki sou etikèt bò dwat varyateur la. Si vòltaj mezi a pi lwen pase ranje sa a lè sa a diminye kantite panno PV yo.

Gen yon gwo fluctuation pouvwa sou chaj / egzeyat batri.

Tcheke atik sa yo

1.Tcheke si gen yon fluctuation sou pouvwa chaj;

2.Tcheke si gen yon fluctuation sou pouvwa PV sou Renac Portal.

Si tout bagay anfòm men pwoblèm nan kontinye, tanpri kontakte sant sèvis teknik lokal RENAC POWER.